Comprendre ce que vos clients cherchent à accomplir avec les Jobs-to-be-done

Cette semaine nous allons apprendre en jouant avec cette nouveauté proposée par Tiago Forte, auteur du Second Cerveau et de la méthode PARA pour ranger

on parle un peu d’esprit critique. D’abord, parce que c’est le risque n°1 lié à l’IA, identifié par les 800 pros du digital qui ont répondu à l’enquête annuelle du BdM. Et aussi parce qu’il vous sera nécessaire pour mettre en place la gouvernance de votre IA. Pour vous aider, Zapier propose 6 étapes très logique. On dit aussi au revoir au logo de Klaxoon en forme de klaxon… toute une époque qui se termine.

Cette semaine j’aurais pu revoir la structure de ma newsletter : 3 sections au lieu des 5 habituelles, et une hypertrophie de la section IA, dominée par l’annonce majeure de la semaine dernière. Non, ce n’est pas un nouveau modèle d’IA. Le gros changement, c’est la facturation qui poursuit son chemin de l’abonnement (prévisible) vers l’usage (variable). Et pour de nombreuses directions financières et informatiques, cela va être un vrai casse-tête. Paradoxe bienvenu, le paiement à l’usage renforce la réflexion préalable sur ce qu’on va demander à l’IA (pas trop), et comment on va lui demander (efficacement).