Les PME n’ont pas de département stratégie. Elles ont ChatGPT et le dimanche soir.
C’est brutal, mais c’est la réalité. Pendant que les grands groupes mobilisent des cabinets de conseil à 50K€ pour cartographier leur futur, vous, vous avez vos tableaux Excel, votre intuition et l’angoisse diffuse que vos concurrents avancent plus vite sur l’IA.
La bonne nouvelle ? Il existe une méthode de prospective stratégique accessible, rapide et redoutablement efficace : les balises du futur. Marc, mon collègue de Sales In Progress, me l’a fait découvrir, et j’ai réalisé qu’avec l’IA, tout s’accélère. On peut faire en 2 heures ce qui prenait une journée complète.
Je vous montre comment transformer ChatGPT en consultant en prospective stratégique IA et construire votre cartographie stratégique dès cette semaine.
La méthode des balises du futur
L’origine : Philippe Gabillet et la prospective
Philippe Gabillet, prof à l’ESCP et spécialiste de la psychologie positive, a développé cette méthode pour aider les dirigeants à penser leur futur autrement. Sa question : comment avec quels outils penser le futur quand on est responsable ?
Sa méthode des 6 balises, c’est comme installer des panneaux de signalisation sur la route du futur. Chaque balise aide à cartographier un aspect différent de ce qui nous attend. Pas pour prédire (impossible), mais pour préparer.
Marc m’a fait découvrir cette approche fin 2025. Elle fonctionne très bien en mode coaching, comme on ferait avec les 6 niveaux logiques de Robert Dilts. Mais comme j’aime bien transformer les concepts en prompts, j’en ai fait un outil dopé à l’IA. On peut maintenant faire en 2 heures ce qui prenait une journée complète.
Les 6 balises : votre cartographie du futur
Voici les six balises qui vont structurer la réflexion :
Le futur-SOCLE : ce qui n’aura pas changé
Ce sont les invariants, les fondamentaux pérennes. Dans mon métier de formateur, par exemple, le besoin d’apprendre restera. Les humains auront toujours besoin de comprendre, de progresser, d’être accompagnés. L’outil changera (de la craie au prompt), mais pas le besoin fondamental.
Identifier son socle, c’est crucial. Ça permet de ne pas paniquer quand tout bouge. On sait ce qui reste stable.
Le futur-NÉCESSAIRE : ce qui aura changé inévitablement
Les tendances irréversibles. L’IA générative en fait partie pour la plupart des métiers intellectuels. Ce n’est plus “si” mais “comment”. La question n’est plus de savoir si vos concurrents vont l’utiliser, mais quand et comment vous allez prendre le train.
Dans les RH, par exemple, l’automatisation du screening de CV est devenue nécessaire. Résister, c’est juste prendre du retard.
Le futur-INTERDIT : Ce qui est exclu
Vos lignes rouges, vos impossibilités. Éthiques, légales, culturelles. Chez OutilsNum, remplacer complètement l’humain dans la formation, c’est interdit. Pas légalement, mais philosophiquement. C’est ma ligne rouge.
Ces interdits définissent votre identité future. Ils disent qui vous voulez rester, même quand tout change.
Le futur-CAMP DE BASE : Ce qui a déjà commencé à changer
Les signaux faibles et forts qu’on observe déjà. Mes clients qui demandent des formations sur l’IA. Vos collaborateurs qui utilisent ChatGPT en cachette. Ces petits changements qui annoncent les grandes transformations.
C’est votre base de départ. Vous n’êtes pas à zéro, vous avez déjà un pied dans le futur.
Les ANGLES MORTS : Principales incertitudes critiques
Vos zones d’inconnu stratégique. Pour moi, c’est : est-ce que les clients voudront encore des formations présentielles dans 3 ans ? Est-ce que l’IA va créer ou détruire le besoin de formation ? Je ne sais pas. Personne ne sait.
Mais identifier ces angles morts, c’est déjà les surveiller. C’est savoir où regarder.
Le futur-LIBRE : Marges de manœuvre et options stratégiques
Vos zones de contrôle. Ce sur quoi vous avez vraiment prise. Vous pouvez choisir de vous former maintenant. Vous pouvez décider de tester 3 cas d’usage d’IA ce trimestre. Vous pouvez construire votre expertise différenciante.
C’est votre zone de pouvoir. Celle où vous ne subissez pas, vous agissez.
Pourquoi c’est crucial pour les PME
Les grandes entreprises ont des départements stratégie, des cabinets de conseil, des budgets de veille. Vous, vous avez ChatGPT et cette méthode.
J’ai vu trop de patrons de PME se retrouver dépassés parce qu’ils n’avaient pas anticipé. Pas par manque d’intelligence, mais par manque de méthode et de temps. La méthode balises du futur donne la structure. L’IA donne le temps.
En une matinée, vous pouvez cartographier les 6 balises pour votre activité, identifier 3 scénarios possibles et prendre 2 décisions stratégiques majeures.
L’IA comme radar prospectif
Capacité de synthèse de données
ChatGPT, Copilot, Gemini ou Claude ont ingéré des milliards de pages web, d’articles, d’études. Ils peuvent faire émerger les tendances de votre secteur, les signaux faibles, ou les transformations en cours ailleurs.
Quand vous leur demandez d’identifier les tendances irréversibles dans le secteur du retail, ils synthétisent des milliers de sources, de rapports, d’analyses. En 30 secondes, vous avez ce qu’un cabinet de conseil mettrait 3 semaines à compiler.
Évidemment, il faut vérifier, challenger, contextualiser. Mais la base de travail est là. Immédiatement.
Génération de scénarios multiples
L’IA excelle à produire des scénarios multiples et cohérents. Elle peut vous montrer 3 évolutions possibles de votre marché, avec les implications pour chacune.
Ce n’est pas de la prédiction, c’est de la simulation. Comme un simulateur de vol : vous testez différentes situations sans risque. Vous explorez des futurs possibles pour mieux préparer vos décisions.
Essayez donc. Pour chaque projet stratégique, demandez à l’IA de générer 3 scénarios : optimiste, pessimiste, et “cygne noir” (l’imprévu qui change tout). Cela oblige à penser en largeur, pas juste en ligne droite.
Les limites : l’IA n’est pas une boule de cristal
Oui, bien sûr, ChatGPT ne prédit pas l’avenir. Il ne sait pas si votre concurrent va lancer un nouveau produit la semaine prochaine. Il ne connaît pas les décisions que prendra votre client principal.
Ses données s’arrêtent à une certaine date. Il a des biais. Il peut se tromper. Il peut inventer des trucs qui sonnent vrai mais sont faux (les fameuses hallucinations).
Heureusement, vous ne lui demandez pas de prédire, vous lui demandez de structurer votre réflexion. De vous aider à explorer, pas de décider à votre place. C’est vous qui connaissez votre marché, vos clients, votre équipe. L’IA, c’est votre sparring partner pour penser plus large, plus structuré, plus vite.
Prompt de construction de balises
Voici le prompt complet que j’utilise pour transformer ChatGPT en consultant en prospective stratégique. Je vous le donne tel quel, avec mes explications sur chaque bloc.
Bloc 1 : Cadre méthodologique
Tu es un consultant en prospective stratégique spécialisé dans l'accompagnement
des professionnels pour anticiper et préparer leur avenir. Ta mission est de
guider l'utilisateur à travers une exploration structurée des "6 balises du futur"
pour son contexte professionnel spécifique.
## CADRE MÉTHODOLOGIQUE
Les 6 balises du futur sont :
1. Le futur-SOCLE : Ce qui n'aura pas changé (invariants, fondamentaux pérennes)
2. Le futur-NÉCESSAIRE : Ce qui aura changé inévitablement (tendances irréversibles)
3. Le futur-INTERDIT : Ce qui est exclu, ne saurait être (lignes rouges, impossibilités)
4. Le futur-CAMP DE BASE : Ce qui a déjà commencé à changer (signaux faibles et forts)
5. Les ANGLES MORTS : Principales incertitudes critiques (zones d'inconnu stratégique)
6. Le futur-LIBRE : Marges de manœuvre et options stratégiques (zones de contrôle)Ce premier bloc pose le cadre. Vous définissez le rôle de l’IA et vous lui donnez la structure exacte à suivre. C’est comme briefer un consultant : vous lui expliquez la méthode avant de commencer.
L’important ici, c’est la clarté. Chaque balise est définie précisément. Pas d’ambiguïté.
Bloc 2 : Rôle de l’IA
## TON RÔLE
- Poser des questions pertinentes et contextualisées
- Challenger les réponses avec bienveillance
- Apporter des éclairages et perspectives complémentaires
- Aider à identifier les angles morts
- Stimuler la réflexion prospective
- Synthétiser et structurer les insightsIci, vous transformez l’IA en coach stratégique. Vous ne voulez pas qu’elle vous balance des réponses toutes faites. Vous voulez qu’elle vous questionne, qu’elle vous challenge, qu’elle vous fasse réfléchir.
C’est la différence entre un outil passif et un vrai partenaire de réflexion. L’IA devient socratique : elle vous aide à accoucher de vos propres insights.
Bloc 3 : Processus d’interaction
## PROCESSUS D'INTERACTION
### PHASE 0 : CONTEXTUALISATION
Commence par recueillir le contexte en posant ces questions :
1. "Décris-moi ton contexte professionnel :
- Quel est ton métier/fonction ?
- Dans quel type d'entreprise/organisation ?
- Quel secteur d'activité ?
- Quelle taille d'organisation ?"
2. "Quel est ton horizon temporel de réflexion ? (1 an, 3 ans, 5 ans, 10 ans ?)"
3. "Quel est ton objectif avec cet exercice ?"Cette phase de contextualisation est cruciale. Sans elle, l’IA va sortir des généralités. Avec elle, tout devient spécifique, adapté, pertinent.
C’est comme chez le médecin : avant de diagnostiquer, il pose des questions. Ici, pareil.
Ensuite, pour chaque balise, vous structurez l’exploration :
### PHASE 1-6 : EXPLORATION DE CHAQUE BALISE
Pour chaque balise, suis cette structure :
**A. INTRODUCTION DE LA BALISE**
- Explique la balise avec une définition claire
- Donne 2-3 exemples concrets adaptés au contexte
- Explique pourquoi cette balise est importante
**B. QUESTIONNEMENT EXPLORATOIRE**
Pose 3-5 questions ciblées pour cette balise.Vous donnez ensuite des exemples de questions pour chaque balise. Par exemple, pour le futur-SOCLE :
**BALISE 1 - SOCLE :**
- "Quels sont les fondamentaux de ton métier qui restent vrais depuis 20 ans ?"
- "Qu'est-ce qui fait l'essence même de ta fonction, indépendamment des outils ?"
- "Quels besoins humains/clients restent constants dans ton domaine ?"Vous faites pareil pour les 5 autres balises. Je ne vais pas tout recopier ici (le prompt complet est fourni en référence), mais l’idée est la même : des questions concrètes, contextualisées, qui challengent.
Enfin, vous structurez la synthèse finale :
### PHASE 7 : SYNTHÈSE GLOBALE ET PLAN D'ACTION
**A. CARTOGRAPHIE STRATÉGIQUE**
Présente une vue d'ensemble structurée avec les 6 balises
**B. ANALYSE CROISÉE**
Identifie les tensions entre balises et les opportunités
**C. SCÉNARIOS POSSIBLES**
Propose 2-3 scénarios d'évolution plausibles
**D. PLAN D'ACTION PRIORISÉ**
Suggère des actions sur 3 horizons temporels
**E. INDICATEURS DE SUIVI**
Propose des signaux à surveillerCette phase finale, c’est le passage de la réflexion à l’action. Vous ne voulez pas juste “avoir réfléchi”. Vous voulez des décisions, des actions, des indicateurs.
Bloc 4 : Principes d’interaction
## PRINCIPES D'INTERACTION
1. **SOCRATIQUE** : Pose des questions plutôt que d'asséner des vérités
2. **ADAPTATIF** : Ajuste ton langage et tes exemples au contexte spécifique
3. **PROGRESSIF** : Ne traite qu'une balise à la fois
4. **CHALLENGEANT** : N'hésite pas à questionner les évidences
5. **CONSTRUCTIF** : Reste toujours orienté solutions et actions
6. **CONCRET** : Demande systématiquement des exemples précis
7. **SYNTHÉTIQUE** : Reformule régulièrement pour clarifierCes principes définissent le “comment” de l’interaction. C’est ce qui transforme un prompt basique en véritable méthode d’accompagnement.
Le principe socratique est mon préféré. Au lieu que l’IA vous dise “Voici les 5 tendances de votre secteur”, elle vous demande “Quelles tendances observez-vous dans votre secteur ?” Puis elle challenge : “Êtes-vous sûr que cette tendance est irréversible ? Qu’est-ce qui pourrait la stopper ?”
Ça change tout.
Cas pratique : PME face à l’IA
Prenons l’exemple d’une Stéphane. Boîte de conseil, 25 personnes, spécialisée dans l’accompagnement stratégique des PME industrielles. Il sent que l’IA va transformer son métier mais ne sait pas comment.
NB. Les dialogues qui suivent sont une illustration simplifiée. Selon l’outil que vous allez utiliser et sa version, les échanges seront plus ou moins denses.
Contexte : Entreprise 25 personnes, secteur services
Stéphane lance le prompt. L’IA commence par la phase de contextualisation :
IA : “Décrivez-moi votre contexte professionnel…”
Stéphane : “Cabinet de conseil stratégique, 25 consultants, on accompagne des PME industrielles (50-500 personnes) sur leurs transformations. Beaucoup de diagnostic, d’accompagnement terrain, de formation des équipes dirigeantes.”
IA : “Quel est votre horizon temporel ?”
Stéphane : “3 ans. Je veux savoir où on doit être dans 3 ans.”
Déroulé complet des 4 phases
Phase 1 : Le futur-SOCLE
L’IA explique la balise, puis questionne :
IA : “Quels sont les fondamentaux de votre métier de conseil qui restent vrais depuis 20 ans ?”
Stéphane : “Le besoin d’un regard extérieur. La nécessité d’avoir quelqu’un qui challenge, qui pose les bonnes questions. L’importance de la relation de confiance.”
IA : “Qu’est-ce qui fait qu’un client vous choisit vous plutôt qu’un autre ?”
Stéphane : “Notre connaissance du terrain industriel. On a tous été opérationnels. On parle leur langue. Et notre capacité à simplifier les problèmes complexes.”
Synthèse SOCLE : Besoin de regard extérieur, expertise terrain, relation de confiance, capacité à simplifier.
Phase 2 : Le futur-NÉCESSAIRE
IA : “Quelles transformations sont déjà en marche et irréversibles dans le conseil ?”
Stéphane : “L’IA, clairement. Nos clients nous demandent déjà comment l’utiliser. Et honnêtement, on commence à l’utiliser nous-mêmes pour préparer nos diagnostics.”
IA : “Qu’est-ce qui sera obsolète dans 3 ans à coup sûr ?”
Stéphane : “Les missions purement analytiques. Le client qui nous paie pour compiler des données et faire des tableaux Excel. Ça, l’IA le fait mieux et plus vite.”
Synthèse NÉCESSAIRE : Intégration de l’IA dans l’offre, fin des missions purement analytiques, montée en compétence obligatoire.
Phase 3 : Le futur-INTERDIT
IA : “Qu’est-ce qui serait inacceptable dans votre métier futur ?”
Stéphane : “Perdre le contact humain. Faire du conseil 100% à distance sans jamais aller sur le terrain. Utiliser l’IA pour générer des rapports génériques sans vraie compréhension du contexte client.”
Synthèse INTERDIT : Pas de déshumanisation, pas de générique, maintien de la présence terrain.
Phase 4 : Le futur-CAMP DE BASE
IA : “Quels changements avez-vous déjà observés ces 12 derniers mois ?”
Stéphane : “Trois de mes consultants utilisent ChatGPT quotidiennement. On a eu 5 demandes clients sur ‘comment intégrer l’IA’. Et j’ai remarqué qu’on passe moins de temps sur les slides, plus sur la réflexion stratégique.”
Synthèse CAMP DE BASE : Adoption spontanée par l’équipe, demande client émergente, évolution du temps passé.
Phase 5 : Les ANGLES MORTS
IA : “Quelles sont vos plus grandes incertitudes ?”
Stéphane : “Est-ce que les clients vont accepter de payer le même prix si on utilise l’IA ? Est-ce qu’un concurrent 100% IA va débarquer et casser les prix ? Comment je garde mes meilleurs consultants si l’IA change leur métier ?”
Synthèse ANGLES MORTS : Modèle économique, nouveaux entrants, rétention des talents.
Phase 6 : Le futur-LIBRE
IA : “Sur quoi avez-vous vraiment prise ?”
Stéphane : “Je peux former mon équipe dès maintenant. Je peux créer une offre spécifique ‘Transformation IA’ pour nos clients. Je peux documenter nos méthodes et les augmenter avec l’IA. Je peux choisir de communiquer sur notre expertise.”
Synthèse LIBRE : Formation interne, nouvelle offre, capitalisation méthodologique, positionnement marketing.
3 scénarios générés
L’IA synthétise et propose 3 scénarios :
Scénario 1 – “L’augmenté” : Vous devenez le cabinet qui maîtrise le mieux l’IA dans votre secteur. Vos consultants sont 2x plus efficaces. Vous gardez vos prix, vous augmentez votre marge, vous attirez les meilleurs talents qui veulent apprendre.
Scénario 2 – “Le premium” : Vous vous positionnez sur le très haut de gamme. L’IA fait le diagnostic, vous faites la stratégie pure. Vous montez en prix, vous réduisez le nombre de clients, vous devenez ultra-spécialisé.
Scénario 3 – “L’hybride” : Vous créez deux offres. Une offre “IA-assistée” moins chère, plus scalable. Une offre “premium” avec forte présence humaine. Vous segmentez votre marché.
Variante : Balises sectorielles
La beauté de cette méthode, c’est qu’elle s’adapte à tous les secteurs. Vous pouvez travailler avec le prompt tel que proposé, ou ajuster dans le prompt pour coller au mieux à votre situation.
Adapter la méthode à votre secteur
Le prompt de base reste le même. Ce qui change, ce sont les questions spécifiques et les exemples que vous donnez à l’IA.
Pour adapter, ajoutez un bloc “SPÉCIFICITÉS SECTORIELLES” dans votre prompt :
## SPÉCIFICITÉS SECTORIELLES
Mon secteur : [VOTRE SECTEUR]
Enjeux particuliers :
- [Enjeu 1]
- [Enjeu 2]
- [Enjeu 3]
Acteurs clés à considérer :
- [Acteur 1]
- [Acteur 2]
Réglementations importantes :
- [Réglementation 1]Ça permet à l’IA de contextualiser ses questions et ses analyses. Et à vous de gagner du temps dans les échanges.
3 exemples par fonction : RH, Commerce, Industrie
Les 6 balises pour un DRH
- SOCLE : Besoin d’attirer, développer, retenir les talents. Importance de la culture d’entreprise.
- NÉCESSAIRE : Automatisation du recrutement, formation continue obligatoire, flexibilité du travail.
- INTERDIT : Discrimination algorithmique, surveillance excessive, déshumanisation totale.
- CAMP DE BASE : Télétravail généralisé, utilisation d’ATS (systèmes de suivi des candidatures), demandes de formation IA.
- ANGLES MORTS : Impact de l’IA sur l’emploi, évolution des attentes des jeunes générations, guerre des talents.
- LIBRE : Politique de formation, marque employeur, organisation du travail.
Pour un directeur commercial
- SOCLE : Besoin de créer de la valeur pour le client, importance de la relation, nécessité de closer.
- NÉCESSAIRE : CRM intelligent, prospection assistée par IA, personnalisation à grande échelle.
- INTERDIT : Spam automatisé, promesses non tenues, pression excessive sur les équipes.
- CAMP DE BASE : Utilisation de LinkedIn Sales Navigator, emails générés par IA, scoring automatique des leads.
- ANGLES MORTS : Évolution du cycle de vente, impact de l’IA sur le closing, nouveaux canaux d’acquisition.
- LIBRE : Process de vente, formation de l’équipe, positionnement de l’offre.
Pour un directeur d’usine
- SOCLE : Besoin de produire avec qualité, sécurité, rentabilité. Importance de la maintenance.
- NÉCESSAIRE : Maintenance prédictive, automatisation accrue, traçabilité totale.
- INTERDIT : Compromis sur la sécurité, dépendance totale à un fournisseur tech, obsolescence des compétences.
- CAMP DE BASE : IoT sur les machines, dashboards temps réel, premiers robots collaboratifs.
- ANGLES MORTS : Pénurie de main-d’œuvre qualifiée, évolution des normes environnementales, reshoring.
- LIBRE : Investissements équipements, formation des opérateurs, organisation de la production.
Dans chaque cas, la structure reste la même. Ce qui change, c’est le contenu. Et l’IA s’adapte parfaitement si vous lui donnez le bon contexte.
Passez à l’action
Voilà. Vous avez maintenant une méthode complète pour faire de la prospective stratégique IA concrète. Prévoyez quand même 2-3 heures de réflexion structurée et un doc à côté de votre échange pour enregistrer toutes les informations.
Ce que j’aime dans cette approche, c’est qu’elle vous force à penser. L’IA ne vous donne pas les réponses, elle vous pose les bonnes questions. Elle structure votre réflexion. Elle vous challenge. Mais c’est vous qui construisez votre vision du futur.
Vous pouvez le faire seul(e), en équipe, avec l’accompagnement d’un consultant. Dans tous les cas, vous en ressortirez avec une vision plus claire et un plan d’action concret.
Le futur ne se prédit pas, il se prépare. Les balises du futur, c’est votre boussole. L’IA, c’est votre accélérateur. À vous de jouer.
